須坂ニュース

2026-07-11 09:44 am by 須坂新聞

　須坂市は、市役所などの窓口受け付け時間の短縮を検討している。現在は職員の就業時間と同じため、恒常的な時間外勤務が発生するなど課題があるという。人件費削減による財源の有効活用と、市民サービスの向上や業務の改善を図りたい考え。来庁者数の実態調査や市民アンケートを踏まえ今後の対応を判断する。
　市総務課によると、現在の窓口受け付けは午前8時半〜午後5時15分。就業前の事前準備や就業後の締め処理により、概算で年間300万円程度の時間外勤務が発生している。市民課などでは事務作業や、打ち合わせの時間が十分に確保できない状況という。
　見直しでは、県内他市が試行的に実施している午前9時〜午後4時半程度を想定している。短縮により市民が不便にならないよう、各種証明書のコンビニ交付の利用を促すほか、申し込みや届け出などオンラインで手続きできる種類を増やし、手続き自体の簡素化にも取り組む。
　市民アンケートは8月7日まで。所定の用紙かオンラインで提出する。市総務課☎026・248・9000。

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